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Treffen Sie das Team:
Mark Batchellier,
Application Engineering Manager

Blogs 1. Juni 2021

Wir haben einen "Always-on"-Fokus auf F&E bei OxTS, und wir schauen ständig nach vorne, hinterfragen, fordern und erforschen. Aber wir innovieren nicht nur um der Innovation willen, sondern um etwas zu bewirken. Unsere Mitarbeiter gehören zu den sachkundigsten Experten auf diesem Gebiet, und was ebenso wichtig ist: Sie kümmern sich. Hier erzählt uns Mark Batchellier, Application Engineering Manager bei OxTS , von einem "Tag in seinem Leben":

Mark Batchellier, OxTS Leiter der Anwendungstechnik
1. Wie lange arbeiten Sie schon bei OxTS, und haben Sie während Ihrer Zeit im Unternehmen viele Veränderungen erlebt?

Ich bin im Dezember 2019 zu OxTS gekommen, also etwa 18 Monate. Wie in allen Unternehmen weltweit waren die größten Veränderungen, die ich im letzten Jahr erlebt habe, mit Covid verbunden. Unsere Produktentwicklung beruht auf der Zusammenarbeit vieler Einzelpersonen über verschiedene Abteilungen im Unternehmen hinweg, daher war es eine Herausforderung zu lernen, sich auf Technologie zu verlassen und aus der Ferne zu arbeiten.

Ich habe immer das Application Engineering (AE)-Team geleitet und mit den Kunden zusammengearbeitet, um das System für ihre speziellen Bedürfnisse zu modifizieren. Aber vor kurzem habe ich durch eine Änderung meiner Rolle die Verantwortung für die langfristige, eher spekulative Erforschung neuer Technologien übernommen. Interessanterweise schaue ich also auf beide Enden des Entwicklungsspektrums, und ein anderes Team kümmert sich um die inkrementelle Entwicklung unserer Produkte.

 

2. Wie sieht ein "typischer" Arbeitstag für Sie, als OxTS' Application Engineering Manager, aus?

Da das AE-Team so konzipiert wurde, dass es zeitnah auf die Bedürfnisse der Kunden reagieren kann, ist es schwierig zu sagen, was ein "typischer" Tag beinhaltet. Aber die Dinge, die ich zu jeder Zeit tue, können die Arbeit mit Kunden oder Interessenten sein, um die von ihnen geforderten Änderungen am System zu definieren; die Diskussion neuer Technologien mit unseren Ingenieuren und die Erstellung von Projekten, um diese zu erforschen; und die Planung der Arbeit an die richtigen Leute und dann die Durchführung von Änderungen, wenn sich die Prioritäten verschieben.

Als Teil des Managementteams der technischen Abteilung bin ich auch daran beteiligt, sicherzustellen, dass unsere Prozesse zweckmäßig sind, und auf Herausforderungen zu reagieren, die außerhalb des technischen Bereichs entstehen. Ein Beispiel dafür war die Leitung der anfänglichen technischen Planung für Covid in den ersten Monaten des Jahres 2020, um sicherzustellen, dass wir während der Ungewissheit weiterhin als Unternehmen funktionieren und flexibel auf die sich ändernden Empfehlungen der Regierung reagieren können.

 

3. Welches der Projekte, an denen Sie bisher beteiligt waren, war das befriedigendste und warum?

Ich bin sehr stolz darauf, dass ich an den jüngsten Tests in Innenräumen beteiligt war, die wir für einen unserer Kunden, Mira, durchgeführt haben, damit sie unser System in ihrem mehrstöckigen Parkhaus einsetzen können. Die Umgebung bot keine GNSS-Abdeckung, was einer der Eckpfeiler unserer klassischen INS-Lösungen ist.

Das Projekt hatte einen engen Zeitplan und erforderte anfangs eine Menge an Untersuchungen und Verhandlungen darüber, was wir liefern sollten. Wir arbeiteten mit Mira zusammen, um zu verstehen, wie wir alles bekommen konnten, was sie brauchten, und gleichzeitig bestimmte Funktionen zu priorisieren, damit sie ihre neue Einrichtung so schnell wie möglich nutzen konnten.

Phase eins wurde die Implementierung des Systems auf einer Etage des Parkhauses, wobei ein Ultrabreitband (UWB)-System zum Einsatz kam, das wir mit einem Technologiepartner untersucht hatten, so dass wir bereits über wachsendes Wissen darüber verfügten, wie der erforderliche Service bereitgestellt werden kann. In Phase zwei wird die Datenerfassung auf den restlichen Parkhausetagen ermöglicht, einschließlich der Rampen und Übergänge von innen nach außen.

Dieses Projekt verkörperte den OxTS Ethos, die Probleme unserer Kunden zu lösen, die großartigen technischen Fähigkeiten, die wir im Haus haben, zu nutzen und eine Lösung innerhalb des Budgets und der Frist des Kunden zu finden.

 

4. Was ist die größte Herausforderung als OxTS Application Engineering Manager und wie bewältigen Sie diese?

Die größte Herausforderung und aus meiner Sicht auch der größte Spaß ist die Anzahl der Projekte, die gleichzeitig laufen, und deren schiere Größe in Bezug auf die technische Komplexität. Diese können von einer einfachen GUI-Änderung an einem unserer Softwareprodukte bis hin zu Untersuchungen zu neuen Technologien reichen.

Ein wichtiger Aspekt der Arbeit ist die Führung des Teams. Wir haben junge und enthusiastische Teammitglieder, die von Zeit zu Zeit ein wenig Führung - und vielleicht sogar Zurückhaltung - brauchen, da sie darauf erpicht sind, jedes Problem auf einmal zu lösen. Meine Aufgabe besteht darin, dafür zu sorgen, dass unsere Bemühungen mit den anderen Abteilungen und den Verkaufszielen in Einklang gebracht werden, um die Zukunft des Unternehmens zu sichern, und gleichzeitig den Ingenieuren die Art von Arbeit zu geben, die ihre derzeitigen Fähigkeiten ergänzt, es ihnen aber auch ermöglicht, diese in neue und spannende Bereiche zu erweitern. Nicht immer einfach!

 

5. Was macht Ihnen am meisten Spaß, Teil des OxTS Teams zu sein?

Das Beste daran, Teil von OxTS zu sein, ist die freundliche Umgebung. Dadurch kann ich mich wohlfühlen, wenn ich jemanden um Hilfe bitten muss, weil ich weiß, dass, wenn sie nicht persönlich helfen können, sie mir vorschlagen werden, wer es vielleicht kann oder wo ich die Antwort auf meine Frage finden kann.
Das Unternehmen umfasst Menschen aus allen Bereichen des Lebens und ermöglicht es uns, unser Potenzial auf viele verschiedene Arten zu erkunden. Der Wissenstransfer zwischen den technischen Teams wird gefördert, ebenso wie externe Schulungen, die mir zum Beispiel helfen, meine Verwaltungs- und Managementfähigkeiten zu erweitern.

Kurz gesagt, es ist großartig, für ein Unternehmen zu arbeiten, das nicht nur sagt, dass es seine Mitarbeiter wertschätzt, sondern dies auch auf viele praktische Arten zeigt, einschließlich der kürzlichen Einführung eines Erste-Hilfe-Teams für psychische Gesundheit. Sie sind immer für ein Gespräch zu haben und denken sich Dinge aus, die jedem helfen, mit dem Stress und den Belastungen des Lebens fertig zu werden.

 

6. Worauf freuen Sie sich im kommenden Jahr am meisten unter OxTS?

Erstens, zurück ins Büro zu kommen und von Angesicht zu Angesicht mit meinen Teamkollegen zu arbeiten. Fernarbeit ist angemessen, aber nicht ideal für die sehr kollaborative Art, wie wir arbeiten. Außerdem haben wir viel von der sozialen Seite und dem Geplänkel verpasst, das entsteht, wenn man hart daran arbeitet, das nächste "große Ding" zu bauen.

Ich freue mich auch sehr darauf, die komplette Indoor-Testing-Lösung in Betrieb zu sehen, da dies das erste größere End-to-End-Projekt ist, an dem ich für OxTS beteiligt war, und an dem viele Leute von OxTS, dem Kunden und unserem Technologiepartner mitgewirkt haben. Es wird also schön sein zu sehen, wie die harte Arbeit von allen zum Tragen kommt.

 

Weitere Ressourcen:

 

 

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