Hohe Qualität' sollte immer die Mindesterwartung für einen Kunden von OxTS sein - und wir sind unermüdlich in unserer Mission, sicherzustellen, dass dies eine Wahrnehmung ist, die in allen unseren Branchen gilt. Wir stellen einen Großteil unserer Informationen und unseres Supports online zur Verfügung, zum Beispiel über unsere Haupt-Website, unsere Support-Website und Webinare. OxTS' IT-Manager Doug Pinnegar ist dafür verantwortlich, dass das Unternehmen online bleibt. Hier erzählt er von einem "Tag in seinem Leben":
1. Wie lange arbeiten Sie schon bei OxTS, und haben Sie während Ihrer Zeit im Unternehmen viele Veränderungen erlebt?
Ich arbeite jetzt seit etwas mehr als 4 Jahren bei OxTS und in dieser Zeit haben wir uns von einem einzigen Standort auf 4 separate Standorte in Großbritannien, den USA und China sowie ein enormes Wachstum der Mitarbeiterzahl entwickelt. Die Kulisse hat sich also ziemlich verändert, aber die positiven Menschen und die Kultur sind die gleichen geblieben.
2. Wie sieht ein "typischer" Arbeitstag für Sie als OxTS' IT-Manager aus?
Das Schöne an der Arbeit in der IT ist, dass die Leute die Dinge jedes Mal auf neue und kreative Weise kaputt machen, also gibt es oft Abwechslung! Ich fungiere als Brücke zwischen dem Unternehmen und dem IT-Dienstleister, daher vergeht selten ein Tag, an dem ich nicht mit dem externen Team an Projekten oder Problemlösungen arbeite. Ich kümmere mich auch um alle unsere Büros, so dass es oft erforderlich ist, mit Vermietern oder Wartungsteams zusammenzuarbeiten, um sicherzustellen, dass alles reibungslos läuft.
3. Was ist eine arbeitsbezogene Leistung, auf die Sie wirklich stolz sind?
Als ich zu OxTS kam, hatten wir gerade einen Mietvertrag für unsere neue Hauptgeschäftsstelle in Großbritannien unterzeichnet. Mein erstes Projekt bestand darin, die Räumlichkeiten bezugsfertig zu machen und eine vollständige Migration von einem traditionellen Telefonsystem zu einer Unified Communications-Plattform durchzuführen - und das alles vor dem Umzugstermin. Die Arbeit, die wir vor vier Jahren geleistet haben, hat uns den raschen Übergang zur Telearbeit im März 2020 mühelos ermöglicht. Wenn ich neue Technologien oder Systeme beurteile, scherze ich, dass eines meiner Kriterien lautet: "Kann ich damit meine Arbeit von einem sonnigen Strand aus erledigen?
4. Was ist die größte Herausforderung, wenn man OxTS' IT-Manager ist, und wie schaffen Sie das?
In der IT-Welt sollte die Standardantwort darauf lauten, dass IT einfach als "Kostenfaktor" für das Unternehmen betrachtet wird. OxTS ist völlig anders, das Führungsteam sieht den Wert, den Technologie für das Unternehmen bringen kann, und ist gerne bereit, neue und aufregende Technologieprojekte zu unterstützen, die den Geschäftsplan und die fortlaufende Vision des Unternehmens unterstützen können.
5. Was ist das Beste daran, Teil des OxTS Teams zu sein?
Bei OxTS arbeiten Sie für ein Unternehmen, dem es wichtig ist, das Richtige zu tun, sowohl für seine Mitarbeiter als auch für seine Kunden. Ich habe das Glück, diese Einstellung in allen Bereichen zu erleben, in denen ich arbeite. Ich bin zum Beispiel seit einem Jahr Teil des OxTS Mental Health First-Aider-Teams und damit eine der Personen, an die sich die Mitarbeiter von OxTS jederzeit wenden können, wenn sie einfach nur einen Kaffee trinken und ein bisschen plaudern wollen - wenn auch im Moment virtuell.
6. Worauf freuen Sie sich im kommenden Jahr am meisten unter OxTS?
Wir haben einige aufregende Projekte im Geschäftsplan, die einige Technologieplattformen betreffen. OxTS investiert erheblich in Forschung und Entwicklung, um die OxTS Produkte kontinuierlich weiterzuentwickeln, und die Kunden können sich in diesem Jahr auf einige großartige Markteinführungen freuen. Wir haben kürzlich das xNAV650, unseren bisher kleinsten INS. Durch die Kombination modernster MEMS-IMU-Sensoren mit GNSS-Empfängern in Vermessungsqualität ist es zwar klein, aber es bietet eine zuverlässige Leistung. Wir testen auch Verbesserungen an NAVdisplayDie Software OxTS NAVsuite ist Teil derkostenlosen Software, die wir mit allen OxTS Produkten liefern. Ich empfehle, den Newsletter zu abonnieren und/oder unsere sozialen Medien regelmäßig zu besuchen, um als Erster zu erfahren, was es Neues gibt.
