유지보수 계약

시스템 보호, 지원 및 업그레이드

더욱 신속한 문제 해결로 시스템을 최신 상태로 유지

개요

OxTS 유지보수 계약에는 원격으로 기술 지원 및 업그레이드를 제공하여 장치를 최신으로 유지하고 필요할 때 지원받을 수 있는 다양한 서비스가 포함됩니다.

제품 업그레이드

당사는 연 2회 펌웨어 및 소프트웨어 업그레이드를 릴리스하여 산업 요구 사항을 준수하고 성능을 향상합니다. OxTS 유지보수 계약을 체결한 고객은 별도 비용 없이 자동으로 이러한 업그레이드를 이용할 수 있습니다.

원격 기술 지원

시스템의 유지보수 계약을 체결한 경우 당사 기술 지원 엔지니어 팀의 지원을 우선적으로 받을 수 있는 혜택이 제공됩니다. 전화, 이메일 또는 온라인을 통해 문의 사항을 남겨주시면 24시간 내에 회신해 드립니다.

첫 12개월 무료

당사의 GNSS/INS를 구입한 경우 최초 12개월 동안 유지보수 계약이 보장됩니다. 추가 12개월에 대해서는 유료로 계약을 갱신할 수 있고 해당 추가 기간 동안의 하드웨어 보증이 연장됩니다.

 

결함 찾기

당사의 지원 서비스에는 결함 진단 및 기타 장비와의 연결 지원 제공이 포함되어 있습니다. 또한, TeamViewer를 통한 원격 지원 옵션도 제공되며 당사 사무소에서 RD 파일도 분석해 드립니다.

구성 정보

OxTS는 구성에 대한 도움도 제공해 드리고 있습니다. 육상/대기/해양 차량에 시스템 장착 방법을 설명해 주시면 적합한 구성을 제안해 드립니다. 이를 통해 설치 동안에 귀중한 시간을 절약할 수 있고 필요한 데이터를 얻을 수 있습니다.

 

특장점

최소 연 2회 제품 업그레이드

숙련된 엔지니어가 제공하는 원격 기술 지원

24시간 내에 문제에 대한 회신 제공 보장

구성 및 설치 자문

첫 12개월 무료

 

다운로드

유지보수 계약 브로셔 다운로드