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艾莉森-史密斯,首席商务官(CCO)。

博客 9月1日, 2021

领导OxTS 销售、产品管理和营销团队的是首席商务官(CCO)Alison Smith。在这里,她分享了自COVID-19大流行开始以来她在OxTS 的生活想法。

 

艾莉森-史密斯,首席商务官(CCO)。OxTS

我加入OxTS 已经四年了,和全球所有公司一样,在过去的18个月里,我们不得不应对COVID 19大流行病给我们带来的挑战。

COVID改变了我们的工作方式,我可以自豪地说,整个OxTS 团队团结一致,集中精力做我们能做的事情,而不是暂时不能做的事情。这导致了我们工作方式的长期改进。当我们开始这个旅程时,我们专注于支持我们的客户,保持我们的团队安全,并保持新产品的开发。

根据英国政府的指导,在2020年3月中旬,我们将大多数OxTS 团队成员送回家进行远程工作。只有我们的运营团队继续全职驻扎在现场。(这对我们的IT系统是一个相当大的考验,我很感谢IT经理道格和他的团队让我们继续运行!)。为了使我们的运营团队尽可能的安全,我们投资了第二个生产基地,这样我们就可以与我们的团队成员保持社会距离,并在有同事需要隔离时提供掩护。我们还改变了生产设施的布局,在工作站之间实施屏蔽,并采取额外的清洁措施。由于运营团队的努力,我们已经能够在整个大流行病期间继续提供我们的标准交货时间,并保持我们的客户供应,以便他们能够继续他们的工作。

我们也想支持所有无法按计划继续进行测试的客户。在不得不离开办公室并取消参加即将举行的展览和现场演示日的一周内,我们升级了我们的网络研讨会托管软件,并开始展示一系列全面的网络研讨会。其目的是在我们的用户无法进行测试时,优化停机时间,帮助他们提高知识和技能,以便在测试可以安全恢复时,他们可以从他们的OxTS 系统中获得最佳效果。这个系列受到了很好的欢迎,到目前为止,我们支持部门和商业部门的同事已经主持了200多次这样的网络研讨会,有成千上万的客户观看,现在我们有一个内容库,你可以随时观看。在这一成功的基础上,我们正在努力进一步加强我们为用户提供的支持,所以请关注我们今年晚些时候推出的在线培训服务。

我们的另一个优先事项是新产品开发,以确保随着大流行病使客户安全地返回测试,OxTS ,能够提供新的产品和解决方案,正如客户对我们创新团队的期望。我们与HORIBA MIRA公司合作开发的室内定位系统和新的 xNAV650,我们迄今为止最小和最轻的INS,是工程团队努力的成功证明。

在今年的战略中,我们对创新做出了长期承诺,创建了一个新的团队,专注于将新技术引入我们的产品,并通过传感器融合和算法改进将其添加到我们现有的产品中。这将有助于我们的核心汽车和调查客户,也使我们有机会寻找其他市场,在那里我们独特的专业知识组合可以帮助解决困难问题。如果你认为你有这样的困难问题,也许是在GNSS否认的环境中,或者是围绕一个新的传感器类型,请我们联系,我们的团队将很高兴与你交谈。

总而言之,COVID-19及其影响对企业来说是一个巨大的挑战,但我相信我们已经超越了我们最初的目标,我为OxTS 团队团结一致取得这些伟大的成果感到自豪。我们比以往任何时候都更强大、更坚定。

 

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