私隐政策
牛津技术解决方案公司的隐私政策确保负责任地使用和保护客户数据。
私隐政策
背景资料
本政策解释了牛津技术解决方案有限公司(OxTS )在业务中收集和使用的个人信息的性质,本政策适用于我们对您收集的数据的使用。
本政策适用于我们的企业网站(https://www.oxts.com)和我们的支持网站(support.oxts.com)的用户。
OxTS 是我们收集和处理有关您的信息的数据控制者,我们的注册办公室位于 30 Bankside Court, Stationfields, Kidlington, Oxfordshire, OX5 1JE, UK。我们根据《数据保护法》的原则和要求管理您的个人信息,我们的注册办公室位于30 Bankside Court, Stationfields, Kidlington, Oxfordshire, OX5 1JE, UK。
我们收集和持有哪些类型的数据
我们收集的关于您的个人信息将针对您与我们的关系,可能包括以下内容。
- 姓名:
- 出生日期:
- 性别:
- 职位名称:
- 职业:
- 企业联系信息,如电子邮件地址、企业地址和电话号码。
- 如果您同意我们出于营销目的与您联系,您的偏好和兴趣。
- 客户登录支持问题的联系方式。
除上述信息外,当您通过我们的网站与我们联系时,我们还可能自动收集以下信息。
- IP地址:
- 网络浏览器类型和版本。
- 操作系统;以及
- 显示您如何访问我们网站的URL列表,包括引用网站。
我们如何收集您的数据
我们收集的大部分信息都是直接来自于您,您可以直接联系我们,也可以在我们的网站上完成信息页面。
我们也可能会收集您在我们的展览中提供给我们的信息,例如从您提供的名片或记录在我们的展览线索表格中。
我们也可能从第三方获得有关您或终端用户的信息,如公共数据库、社交媒体平台、第三方数据提供商和我们的营销合作伙伴。我们可能从其他来源收到的信息包括设备信息(如IP地址和浏览器)、位置、行为数据和人口统计信息。我们可能会单独或结合上述其他信息使用这些信息,以开发和提供更相关的平台功能或服务,为客户提供最佳体验。这些供应商包括Google Analytics和Leadfeeder。
我们如何处理个人数据
我们对数据的主要用途是使我们能够向您提供服务,无论是直接向您提供服务还是通过我们的本地渠道合作伙伴提供服务。
如果我们直接处理您的咨询,那么我们将使用您的数据与您联系,并与您进行谈判和签订合同。
OxTS 产品通过渠道合作伙伴网络进行销售和支持,为用户提供当地的联系点和支持,因此,在大多数情况下,如果您与我们联系进行销售咨询,我们会将其转交给更合适的当地渠道合作伙伴,该合作伙伴可能位于欧洲以外。请参阅以下"与英国境内外的第三方共享个人数据"一节。当我们与当地合作伙伴联系时,我们可能会将相关的支持或其他问题的细节传递给您,除非您另有指示。
合法处理
我们使用您的个人数据的合法基础是为了履行我们与您的合同,提供我们的产品和/或服务。
我们保留您的个人信息也是为了我们合法的商业利益,特别是为了改善我们的产品和服务,以及保存我们的商业记录。
我们也会根据我们可能承担的任何法律义务来收集和处理您的数据。例如,我们可能需要处理个人数据,以遵守与产品安全有关的任何相关法律。
请单击此处阅读Google Analytics 合规性信息,请单击此处阅读Leadfeeder 的合规性信息。
与您沟通
如果您已明确允许我们与您联系,以获得产品和软件更新、公司新闻和营销电子邮件通讯,那么只要您同意我们与您联系,我们就会将您的联系信息用于此目的。您可以在任何时候联系我们,选择不接收营销通讯。
在您明确同意的情况下,我们也可能会出于市场调查的目的与您联系,可能会通过电子邮件、电话、传真或邮件进行。这些信息可能被用于定制或更新网站。
与英国境内外的第三方共享个人数据。
OxTS 是一个更广泛的集团的一部分,包括世界各国的当地渠道合作伙伴。如果合适,我们会将您的信息传递给当地的渠道合作伙伴,以便他们回复和处理您的任何疑问。如果当地渠道合作伙伴的总部设在欧洲,那么根据法律规定,他们有义务对您的个人数据进行与我们同等程度的保护。
我们还可能根据适用的法律或法规的要求和/或根据适用的法律或法规的要求,向执法、监管和其他政府机构以及专业机构和其他第三方披露您的个人信息。
OxTS 我们可能不时地雇用其他各方的服务,以使我们能够履行与您的合同。例如,这些可能包括付款处理公司和送货公司,以使任何购买的物品能够交付给您。上述各方所使用的任何您的个人数据,仅在他们履行所要求的服务的范围内使用。例如,我们会将您的姓名、地址和电话号码告诉送货公司,以便能够交付产品。任何用于其他目的的行为都是严格禁止的,所有由第三方处理的您的信息都应在本政策的条款范围内并根据《一般数据保护条例》进行处理。
我们保留您的个人数据多长时间
我们只会在收集个人数据的目的所需的时间内保留这些数据。例如,在向您交付产品后,我们将保留您的个人数据,以支持和管理我们可能为该产品提供的任何保修下的任何产品索赔。
根据上述规定,我们将保留您通过我们的网站或展览提供的任何个人数据,在您最后一次与我们互动(例如,如果您使用我们的网站,或直接与我们联系)后的24个月内。
链接到其他网站
本网站可能会不时提供到其他网站的链接。OxTS 无法控制这些网站,也不对其内容负责。本政策不延伸至您对这些网站的使用。建议您在使用其他网站之前,先阅读这些网站的隐私政策或声明。
企业所有权和控制权的变更
如果我们扩大或减少我们的业务,这可能涉及出售和/或转让OxTS 的全部或部分控制权。如果您提供的任何个人数据与我们业务的任何部分相关,将与该部分一起转移,新的所有者或新的控制方将被允许将您的数据用于最初提供给我们的目的。
如果您的任何个人数据将以上述方式转移,您将被告知变更情况。当与您联系时,您将有权要求新的所有者或控制者删除您的数据。
我们如何保护您的数据安全
数据安全对OxTS 非常重要,为了保护您的个人数据,我们已经制定了适当的物理、电子和管理程序,以保障数据的安全。
您对您的数据的权利
根据相关的数据保护法,作为个人,你有许多权利,包括:
- 有权要求我们访问您的个人信息。
- 有权要求我们不处理您的个人数据用于直接营销。
- 有权要求纠正我们所持有的关于您的任何不准确的信息。
- 在某些情况下,您有权要求删除您的信息。
- 有权要求我们停止将您的个人信息用于某些目的。
- 要求不以完全自动化的方式作出决定的请求。
这些权利可能仅限于某些特定情况,我们可能无法满足您的要求。如果您要求行使这些权利,我们的目标是在一个月内给您答复。
我们不会因处理您的请求而收取费用。如果您希望收到您的个人数据副本或行使这些权利,请使用下面的详细信息写信或发电子邮件给我们。
虽然我们会一直努力提供卓越的服务,但我们认识到,您可能对我们处理您的个人信息的方式不满意。如果您对我们使用您的个人信息的方式不满意,或者您希望对我们处理请求的方式进行投诉,请联系营销@oxts.com,我们将努力解决任何问题。然而,您也有权向信息专员办公室投诉,该办公室是数据保护法的法定监管机构。有关如何向 ICO 投诉的详细信息,请访问 https://ico.org.uk/concerns/。
本政策的修改
OxTS 保留在我们认为有必要或法律要求的情况下不时更改本政策的权利。任何更改将在网站上公布,您在更改后首次使用网站时,将被视为接受本政策的条款。