隐私政策

牛津技术解决方案公司的隐私政策确保负责任地使用和保护客户数据.

背景介绍

本政策解释了 Oxford Technical Solutions Limited（OXTS）作为一家企业所收集和使用的个人信息的性质，本政策适用于我们对所收集的您的数据的使用。

本政策适用于我们公司网站 (https://www.oxts.com) 和我们的支持网站 (support.oxts.com) 的用户。

OXTS 是我们收集和处理的您的相关信息的数据控制者，我们的注册地址为 30 Bankside Court, Stationfields, Kidlington, Oxfordshire, OX5 1JE, UK。我们根据《数据保护法》的原则和要求管理您的个人信息。

我们收集和保存哪些类型的数据

我们收集的个人信息将针对您与我们的关系，可能包括以下内容：

除上述信息外，当您通过我们的网站与我们联系时，我们还可能自动收集以下信息：

我们如何收集您的数据

我们收集的大部分信息都来自您直接提供的信息，您可以直接联系我们，也可以填写我们网站上的信息页面。

我们还可能收集您在我们的展会上提供给我们的信息，例如您提供的名片或展会线索表中记录的信息。

我们还可能从第三方（如公共数据库、社交媒体平台、第三方数据提供商和我们的营销合作伙伴）获取有关您或最终用户的信息。我们可能从其他来源获得的信息包括设备信息（如 IP 地址和浏览器）、位置、行为数据和人口统计信息。我们可能会单独或结合上述其他信息使用这些信息，以开发和提供更相关的平台功能或服务，为客户提供最佳体验。此类供应商包括 Google Analytics 和 Leadfeeder。

我们如何处理个人数据

我们使用这些数据的主要目的是向您提供服务，无论是直接向您提供还是通过我们的本地渠道合作伙伴提供。

如果我们直接处理您的询问，那么我们将使用您的数据与您联系，并与您协商和签订合同。

OXTS 产品通过渠道合作伙伴网络进行销售和支持，为用户提供本地联系点和支持，因此在大多数情况下，如果您联系我们进行销售咨询，我们会将其转给更合适的本地渠道合作伙伴，该合作伙伴可能位于欧洲以外。请参阅下文 "与英国境内外的第三方共享个人数据 "部分。如果我们正在与当地合作伙伴联系，我们可能会将支持或其他问题的相关详细信息传递给他们，除非您另有指示。

合法处理

我们使用您的个人数据的合法依据是履行我们与您签订的合同，提供我们的产品和/或服务。

我们保留您的个人信息也是为了我们的合法商业利益，特别是为了改进我们的产品和服务以及保存我们的商业记录。

我们还根据可能承担的任何法律义务收集和处理您的数据。例如，我们可能需要处理个人数据，以遵守任何与产品安全相关的法律。

请点击此处阅读 谷歌分析合规信息 请点击此处阅读 Leadfeeder 的合规信息.

与您沟通

如果您明确允许我们就产品和软件更新、公司新闻和营销电子邮件通讯与您联系，那么只要您同意我们与您联系，我们就会为此目的使用您的详细联系信息。您可以随时联系我们，选择不接收营销通讯。

在您明确许可的情况下，我们还可能出于市场调研目的与您联系，联系方式可能是电子邮件、电话、传真或邮件。此类信息可能用于定制或更新网站。

与英国境内外的第三方共享个人数据

OXTS 是一个更广泛的集团的一部分，包括在世界各国的当地渠道合作伙伴。在适当的情况下，我们会将您的信息传递给当地的渠道合作伙伴，以便他们回复和处理您的任何询问。如果当地渠道合作伙伴位于欧洲，则他们有义务依法对您的个人数据提供与我们同等水平的保护。

根据适用法律或法规的要求和/或规定，我们还可能向执法、监管和其他政府机构以及专业机构和其他第三方披露您的个人信息。

OXTS 可能会不时聘请其他方提供服务，以使我们能够履行与您的合同。例如，可能包括支付处理公司和快递公司，以便将任何购买的物品交付给您。上述各方使用的任何您的个人数据仅用于其履行所要求的服务。例如，我们会告诉送货公司您的姓名、地址和电话号码，以便送货。严禁将您的信息用于其他目的，第三方处理您的所有信息时均应遵守本政策的条款和《通用数据保护条例》。

我们保留您个人数据的期限

我们保存个人数据的时间仅限于收集数据的目的所需的时间。例如，在向您交付产品后，我们将保留您的个人数据，以支持和管理根据我们可能为该产品提供的任何保修而提出的任何产品索赔。

在遵守上述规定的前提下，我们将在您最后一次与我们互动（例如，如果您使用我们的网站或直接联系我们）之后，将您通过我们的网站或展览提供的任何个人数据保留长达 24 个月。

其他网站链接

本网站可能不时提供其他网站的链接。OXTS 无法控制此类网站，也不对其内容承担任何责任。本政策不适用于您对此类网站的使用。建议您在使用其他网站之前阅读其隐私政策或声明。

企业所有权和控制权的变更

如果我们扩大或缩减业务，可能会涉及 OXTS 全部或部分业务的出售和/或控制权转让。您提供的任何个人数据，如果与我们业务的任何部分相关，将与该部分一起转让，新的所有者或新的控制方将被允许将您的数据用于最初提供给我们的目的。

如果您的任何个人数据将以上述方式转移，我们将通知您相关变更。您有权要求新的所有者或控制者删除您的数据。

我们如何确保您的数据安全

数据安全对 OXTS 非常重要，为了保护您的个人数据，我们制定了适当的物理、电子和管理程序，以保障数据的安全。

您与您的数据有关的权利

根据相关数据保护法律，作为个人，您享有多项权利，包括

这些权利可能仅限于某些特定情况，我们可能无法满足您的要求。如果您要求行使这些权利，我们的目标是在一个月内给您答复。

我们处理您的请求不会收取任何费用。如果您希望获得个人资料副本或行使这些权利，请通过以下方式写信或发送电子邮件给我们。

虽然我们始终致力于提供优质服务，但我们也认识到，您可能对我们处理您个人信息的方式不满意。如果您对我们使用您个人信息的方式不满意，或者您希望对我们处理请求的方式进行投诉，请联系 marketing@oxts.com，我们将尽力解决任何问题。不过，您也有权向信息专员办公室投诉，该办公室是数据保护法的法定监管机构。有关如何向信息专员办公室投诉的详细信息，请访问 https://ico.org.uk/concerns/。

本政策的变更

OXTS 保留随时更改本政策的权利。任何更改都将在网站上公布，您在更改后首次使用网站时将被视为已接受政策条款。