개인정보 보호정책

옥스포드 테크니컬 솔루션의 개인정보 보호정책은 고객 데이터의 책임 있는 사용과 보호를 보장합니다..

배경

본 정책은 옥스포드 테크니컬 솔루션즈 리미티드(OXTS)가 비즈니스로서 수집하고 사용하는 개인정보의 특성을 설명하며, 본 정책은 당사가 귀하로부터 수집한 데이터를 사용하는 데 적용됩니다.

본 정책은 기업 웹사이트(https://www.oxts.com) 및 지원 웹사이트(support.oxts.com) 사용자에게 적용됩니다.

OXTS는 당사가 수집하고 처리하는 회원님에 관한 정보와 관련하여 데이터 컨트롤러이며, 당사의 등록 사무소는 30 Bankside Court, Stationfields, Kidlington, Oxfordshire, OX5 1JE, UK에 있습니다. 당사는 데이터 보호법의 원칙과 요건에 따라 회원님의 개인정보를 관리합니다.

수집 및 보유하는 데이터 유형

당사가 수집하는 회원님의 개인정보는 회원님과 당사와의 관계에 따라 달라지며 다음을 포함할 수 있습니다:

위 정보 외에도 귀하가 당사 웹사이트를 통해 당사에 문의할 때 당사는 다음 정보를 자동으로 수집할 수 있습니다:

데이터 수집 방법

당사가 수집하는 대부분의 정보는 사용자가 직접 당사에 연락하거나 웹사이트의 정보 페이지를 작성할 때 사용자로부터 직접 수집합니다.

또한 당사는 귀하가 제공한 명함이나 전시회 리드 양식에 기록된 정보 등을 통해 귀하가 당사 전시회에서 당사에 제공한 정보를 수집할 수 있습니다.

또한 당사는 공개 데이터베이스, 소셜 미디어 플랫폼, 제3자 데이터 제공업체 및 마케팅 파트너와 같은 제3자로부터 회원님 또는 최종 사용자에 대한 정보를 얻을 수도 있습니다. 기타 출처로부터 당사가 받을 수 있는 정보의 예로는 기기 정보(예: IP 주소 및 브라우저), 위치, 행동 데이터 및 인구통계학적 정보 등이 있습니다. 당사는 이러한 정보를 단독으로 또는 위에서 설명한 다른 정보와 함께 사용하여 고객에게 최상의 경험을 제공하기 위해 보다 관련성 높은 플랫폼 기능 또는 서비스를 개발하고 제공할 수 있습니다. 이러한 제공업체에는 Google 애널리틱스 및 리드피더가 포함됩니다.

당사가 개인 데이터로 수행하는 작업

데이터의 주요 용도는 귀하에게 직접 또는 현지 채널 파트너를 통해 서비스를 제공하기 위한 것입니다.

당사가 귀하의 문의를 직접 처리하는 경우, 당사는 귀하의 데이터를 사용하여 귀하에게 연락하고 귀하와 협상 및 계약을 체결합니다.

OXTS 제품은 사용자에게 현지 연락 및 지원을 제공하기 위해 채널 파트너 네트워크를 통해 판매 및 지원되므로 대부분의 경우 판매 문의를 당사에 연락하면 유럽 이외의 지역에 기반을 둔 더 적합한 현지 채널 파트너에게 전달됩니다. 아래 '영국 내외의 제3자와 개인 데이터 공유' 섹션을 참조하세요. 당사가 현지 파트너와 연락을 주고받는 경우, 당사는 귀하가 달리 지시하지 않는 한 지원 또는 기타 문제에 대한 관련 세부 정보를 전달할 수 있습니다.

적법한 처리

당사가 귀하의 개인 데이터를 사용하는 합법적인 근거는 당사의 제품 및/또는 서비스를 제공하기 위해 귀하와의 계약을 이행하는 것입니다.

또한 당사는 당사의 정당한 사업적 이익, 특히 당사의 제품 및 서비스 개선과 사업 기록 보관을 위해 귀하의 개인정보를 보관합니다.

또한 당사는 법적 의무에 따라 귀하의 데이터를 수집하고 처리합니다. 예를 들어, 제품 안전과 관련된 관련 법률을 준수하기 위해 개인 데이터를 처리해야 할 수 있습니다.

여기를 클릭하여 읽어보세요. Google 애널리틱스 규정 준수 정보 를 읽어보려면 여기를 클릭하십시오. 리드피더의 규정 준수 정보.

고객과의 커뮤니케이션

귀하가 제품 및 소프트웨어 업데이트, 회사 뉴스 및 마케팅 이메일 뉴스레터에 대한 연락을 명시적으로 허용한 경우, 당사는 귀하가 연락하는 데 동의하는 한 이러한 목적으로 귀하의 연락처 정보를 사용할 것입니다. 귀하는 언제든지 당사에 연락하여 마케팅 커뮤니케이션 수신을 거부할 수 있습니다.

귀하가 명시적으로 허락한 경우, 당사는 시장 조사 목적으로 이메일, 전화, 팩스 또는 우편을 통해 귀하에게 연락할 수도 있습니다. 이러한 정보는 웹사이트를 맞춤 설정하거나 업데이트하는 데 사용될 수 있습니다.

영국 내외의 제3자와 개인 데이터 공유

OXTS는 전 세계 각국의 현지 채널 파트너를 포함한 광범위한 그룹의 일원입니다. 적절한 경우, 당사는 현지 채널 파트너가 귀하의 문의에 응답하고 처리할 수 있도록 귀하의 정보를 현지 채널 파트너에게 전달할 것입니다. 현지 채널 파트너가 유럽 내에 기반을 둔 경우, 해당 파트너는 법에 따라 당사와 동일한 수준의 개인정보 보호 의무를 지게 됩니다.

또한 당사는 관련 법률 또는 규정에 의해 요구되거나 그에 따라 법 집행기관, 규제기관 및 기타 정부 기관, 전문 기관 및 기타 제3자에게 회원님의 개인정보를 공개할 수 있습니다.

당사는 때때로 귀하와의 계약을 이행하기 위해 다른 당사자의 서비스를 이용할 수 있습니다. 예를 들어, 여기에는 구매한 상품을 회원님에게 배송하기 위한 결제 처리 회사 및 배송 회사가 포함될 수 있습니다. 이러한 당사자가 사용하는 귀하의 개인 데이터는 요청된 서비스를 수행하는 데 필요한 범위 내에서만 사용됩니다. 예를 들어, 당사는 배송업체에 회원님의 이름, 주소, 전화번호를 전달하여 상품 배송을 가능하게 합니다. 다른 목적으로의 사용은 엄격히 금지되며 제3자가 처리하는 모든 회원님의 정보는 본 정책의 조건과 일반 데이터 보호 규정에 따라 처리됩니다.

당사가 귀하의 개인 데이터를 보유하는 기간

당사는 개인정보를 수집한 목적에 필요한 기간 동안만 개인정보를 보관합니다. 예를 들어, 사용자에게 제품을 배송한 후 당사는 해당 제품에 대해 제공할 수 있는 보증에 따른 제품 클레임을 지원하고 관리하기 위해 사용자의 개인 데이터를 보관합니다.

상기 내용에 따라, 당사는 귀하가 당사 웹사이트 또는 전시회를 통해 제공한 모든 개인 데이터를 귀하가 당사와 마지막으로 상호 작용한 후 최대 24개월 동안 보관합니다(예: 당사 웹사이트 이용 또는 직접 연락한 경우).

다른 웹사이트로 연결되는 링크

본 웹사이트는 때때로 다른 웹사이트로 연결되는 링크를 제공할 수 있습니다. OXTS는 이러한 웹사이트에 대한 통제권이 없으며 해당 웹사이트의 콘텐츠에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다. 본 정책은 그러한 웹사이트의 사용에는 적용되지 않습니다. 다른 웹사이트를 이용하기 전에 해당 웹사이트의 개인정보 취급방침 또는 정책을 읽어보시기 바랍니다.

비즈니스 소유권 및 통제권 변경

당사가 사업을 확장하거나 축소하는 경우, 여기에는 OXTS의 전부 또는 일부에 대한 매각 및/또는 통제권 이전이 포함될 수 있습니다. 귀하가 제공한 모든 개인 데이터는 당사 비즈니스의 일부와 관련된 경우 해당 부분과 함께 양도되며, 새로운 소유자 또는 새로운 통제 당사자는 원래 당사에 제공된 목적으로 귀하의 데이터를 사용할 수 있습니다.

회원님의 개인정보가 위에 명시된 방식으로 이전되는 경우 회원님에게 변경 사항을 알려드립니다. 연락을 받으면 새 소유자 또는 관리자가 귀하의 데이터를 삭제할 수 있는 권리가 있습니다.

데이터 보안을 유지하는 방법

OXTS는 데이터 보안을 매우 중요하게 생각하며, 귀하의 개인 데이터를 보호하기 위해 적절한 물리적, 전자적, 관리적 절차를 마련하여 데이터를 보호하고 보안을 유지하고 있습니다.

데이터와 관련된 귀하의 권리

개인으로서 귀하는 관련 데이터 보호법에 따라 다음과 같은 다양한 권리를 보유합니다:

이러한 권리는 정해진 특정 상황으로 제한될 수 있으며 당사는 귀하의 요청에 응하지 못할 수도 있습니다. 이러한 권리 행사를 요청하는 경우, 당사는 1개월 이내에 답변을 드리고자 합니다.

당사는 귀하의 요청을 처리하는 데 수수료를 부과하지 않습니다. 개인 데이터의 사본을 받거나 이러한 권리를 행사하려면 아래 세부 정보를 사용하여 서면 또는 이메일로 문의하시기 바랍니다.

당사는 항상 우수한 서비스를 제공하기 위해 노력하지만, 당사가 귀하의 개인정보를 처리하는 방식에 만족하지 않을 수도 있음을 인지하고 있습니다. 당사가 개인정보를 사용하는 방식에 불만이 있거나 요청을 처리한 방식에 대해 불만을 제기하려면 [email protected] 으로 문의해 주시면 문제를 해결하기 위해 노력하겠습니다. 그러나 귀하는 또한 데이터 보호법의 법적 규제 기관인 정보 위원회에 불만을 제기할 권리가 있습니다. ICO에 불만을 제기하는 방법에 대한 자세한 내용은 https://ico.org.uk/concerns/ 에서 확인할 수 있습니다.

이 정책의 변경 사항

OXTS는 수시로 필요하다고 판단되거나 법에서 요구하는 경우 본 정책을 변경할 수 있는 권리를 보유합니다. 모든 변경 사항은 웹사이트에 게시되며 변경 후 웹사이트를 처음 사용할 때 본 정책의 약관을 수락한 것으로 간주됩니다.